Dinsdag merkte Brecht, operator van dienst bij Mirom, omstreeks 11 uur een extreem snelle daling van druk op het warmtenet op. Bizar, gezien er net volop vers water werd aan toegevoegd. Er was onmiddellijk actie nodig, want een dergelijk groot waterverlies is hoogst uitzonderlijk. Met het hele team werden enkele acties genomen om uit te zoeken waar het probleem zich situeerde.
Diensthoofd Jelle en zijn assistent Kenny rukten meteen uit richting centrum, want het probleem kwam duidelijk uit die richting. In de Rode Kruisstraat trof het duo een dampende watermassa aan die deed denken aan een IJslandse geiser. Op die plek wordt momenteel de parking van het vroegere H.Hartziekenhuis uitgebroken en tijdens die werken had een aannemer een buis van het warmtenet ernstig beschadigd. De locatie en plannen van het warmtenet werden nochtans doorgegeven.
In elk geval was er dringend actie nodig. Het oude gedeelte van het warmtenet (richting De Spil) werd eerst tijdelijk afgezonderd van de rest. Zo konden we de andere zones van het warmtenet en de verbrandingsinstallatie veilig stellen. Belangrijk, want een te groot watertekort kon tot een volledige uitval en schade leiden. Het interventiecontract werd geactiveerd en om 15 uur was aannemer Litran al ter plaatse. Woensdag werd het kapotte stuk buis dan vervangen en tegen de middag was de warmtenettak weer operationeel.
Tijdens het voorval zaten enkele gebouwen, waaronder de Vives hogeschool, De Spil en Stap Roeselare, even zonder warmte. Andere gebouwen zoals het BEN zorgnetwerk, konden overschakelen op hun back-upinstallatie. Maar al bij al bleef de hinder beperkt en werd er ook snel gecommuniceerd.
